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减速机选型

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捡起来”与“记下来

有一个《“捡起来”与“记下来”》很好故事,可以让我们,尤其是管理层,值得细细自我对照和复盘思考一番——
我是企业的工会干部,我负责联系的细纱车间,有两个领导平时工作很努力,也很辛苦,但是,员工对他们两个人的感觉,实际上,却有着很大不同,产生的工作效果,也有着明显的差别。为了解开这个谜,我就到职工中去找答案。
在车间巡回时,我问一个员工,这是怎么回事,这个员工没有直接回答我的问题,而是给我讲了一个真实的小细节:
细纱车间的员工,成天与纱纡打交道,每天从手上过的纱纡有千百个,难免会有个别掉到地上。
此时,甲领导检查中看到了,他当着员工的面,主动地捡了起来,并放到对应的纱筐内,还善意地看了看员工一眼,在确认员工知晓了他的举动后,他就当无事一样地走开了;
同样的现象,乙领导检查时看到了,他恶狠狠地看了一眼员工,然后就当着员工的面,掏出口袋里的小本子,一笔笔地记了下来,以作为日后考核罚款的依据。
相同的事情,不同样的车间领导,一个是“捡起来”,另一个是“记下来”,在我们员工的心里,产生的感觉就不一样了:
甲领导看到后,“捡起来”,我内心感动,感到领导是理解我、尊重我,今后我应更努力地提高业务技能水平,改掉小毛病,把工作进一步做细,不能给领导添麻烦,不然就对不起领导;
乙领导看到后,“记下来”,秋后算账,我出自内心地反感。为此,我心里也是记下来了——你是个坏领导,以后就会有意无意地制造点儿别扭。既然你不尊重我,那么,我也没有必要多尊重你。
该文作者认为,尊重员工要发自内心,并把这种尊重付诸行动,而且要落到细节上,使员工切实感受到被尊重,这样,才能更好地激发员工的积极性和创造性。
确实,这个故事告诉我们,任何美好的东西,都是需要我们,不仅要在会议中、纸面上、邮件里、口头上,更要在实际行动细节上,以细雨润物般的真挚暖流,去浸透感化和持续营造的。

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